Versand

Postbote Versand - MONDSPINNEMONDSPINNE akzeptiert Bestellungen aus dem gesamten europäischen Wirtschaftsraum (EWR = EU-Länder + Norwegen, Island, Liechtenstein) sowie aus der Schweiz, versendet aber nur innerhalb der Europäischen Union

Versandkosten

MITTEILUNG IN EIGENER SACHE: Viele Versandunternehmen haben ab dem Jahr 2019 ihre Versandpreise angehoben. Zudem untersagt die Deutsche Post seit 2019 den Warenversand per Brief ins Ausland, der bisher eine günstige Alternative zum Paketversand darstellte. Die neuen Regelungen wirken sich auf unsere Versandbedingungen aus. Wir verschicken unsere Waren deshalb ab sofort ausschließlich als Paket und erheben folgende Pauschalpreise:

Für Deutschland:

  • pauschal 7,00 Euro, Versand als Einschreiben oder Paket

Für andere Länder der Europäischen Union:

  • pauschal 18,00 Euro, Versand als Paket

Tipp für unsere Kunden aus Österreich:

  • Schon gewusst? Nahe der österreichischen Grenze auf deutschem Gebiet gibt es einen Paketshop mit deutscher Lieferadresse, der auf die Einlagerung von Paketen aus der EU von österreichischen Kunden innerhalb Deutschlands spezialisiert ist. Sie können also in in Deutschland einkaufen und von günstigeren deutschen Versandpreisen profitieren. Darüber hinaus sparen Sie eventuell Zollgebühren und können sich vielleicht sogar die Mehrwertsteuer für Ihr Paket rückerstatten lassen. Die Adresse für österreichische Kunden lautet: HD-A-Packs in Kiefersfelden, Am Rain 53, D-83088 Kiefersfelden.
    Nähere Informationen erhalten Sie hier: https://www.d-a-packs.at/ 

Tipp für unsere Kunden aus der Schweiz:

  • Schon gewusst? Nahe der Schweizer Grenze auf deutschem Gebiet gibt es einen Paketshop mit deutscher Lieferadresse, der auf die Einlagerung von Paketen aus der EU von Schweizer Kunden innerhalb Deutschlands spezialisiert ist. Sie können also in in Deutschland einkaufen und von günstigeren deutschen Versandpreisen profitieren. Darüber hinaus sparen Sie eventuell Zollgebühren und können sich vielleicht sogar die Mehrwertsteuer für Ihr Paket rückerstatten lassen. Das Unternehmen hat zwei Standorte bei Basel: Hauptstraße 396, 79576 Weil am Rhein sowie Colmarerstraße 10, 79576 Weil am Rhein.
    Nähere Informationen erhalten Sie hier: https://www.las-burg.de/  

Wenn Sie einen Gutschein besitzen, der Ihnen die Versandkosten erlässt, geben Sie den darauf angegebenen Code während des Bestellvorgangs in das dafür vorgesehene Formularfeld ein.

Versandweise

Wenn Ihre Zahlung bei MONDSPINNE eingegangen ist, wird die von Ihnen bestellte Ware umgehend verpackt und an Sie verschickt.

Die Übergabe der Waren an das Versandunternehmen erfolgt montags bis samstags.

Bei Versand übermittelt Ihnen MONDSPINNE die Sendungsnummer, damit Sie nachschauen können, wann Ihre Bestellung geliefert wird.

Auch wenn unsere Sendungen meist viel früher beim Kunden eintreffen, geben wir pauschal als Lieferzeit bis zu 10 Werktage an. Denn seitens der Versanddienstleister gibt es keine Garantie für eine bestimmte Laufzeit der Pakete. Sollte die Ware jedoch nach 10 Tagen seit Versand nicht bei Ihnen angekommen sein, kontaktieren Sie uns bitte.

ACHTUNG: Gibt es bei Ihnen aktuell Schwierigkeiten bei der Zustellung von Briefen/ Paketen mit einem bestimmten Dienstleister, z.B. DHL? Dann teilen Sie uns dies bitte direkt beim Kaufabschluss mit, damit wir einen alternativen Versand wählen können. Nutzen Sie dazu das Mitteilungsfeld, das Ihnen während des Bestellprozesses angezeigt wird, oder schreiben Sie uns direkt im Anschluss an die Bestellung eine eMail.


Nähere Informationen entnehmen Sie bitte den AGB.