Frau
Dana Schieck
Barther Straße 14
13051 Berlin
Telefon: +493040391007
eMail: info @ mondspinne . de
USt-ID: DE274291693
(Kleinunternehmer i. S. § 19 UStG)
Beschwerdeverfahren
Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
Sie können mich zu dieser Thematik jedoch gern kontaktieren.
Als kleines Unternehmen ist es uns leider nicht möglich, Sie telefonisch zu betreuen. Wir bitten daher von Anrufen beispielsweise zu Produkten oder Bestellungen über unsere im Impressum angegebene Telefonnummer abzusehen. Diese werden nicht bearbeitet. Bitte nutzen Sie zur Kontaktaufnahme die in der Rubrik Kundenservice angegebenen Medien.